AGB & Widerruf

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop

ArachnoExotics

Calvin Caferra

Friesdorferstr. 243

53175, Bonn

E-Mail: support@arachnoexotics.shop

(nachfolgend „Anbieter“) tätigen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

1. Die Produktpräsentationen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

2. Durch Anklicken des Buttons, der den Kaufvorgang abschließt (z. B. „Jetzt kaufen“ / „Zahlungspflichtig bestellen“ im Stripe Checkout), geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.

3. Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung innerhalb von fünf Tagen durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder durch die Lieferung der Ware.

3. Preise und Versandkosten

1. Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus des Anbieters wird gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.

2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.

4. Besondere Bedingungen für den Versand lebender Tiere

1. Der Versand von lebenden Tieren (Springspinnen) erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands und nur an Tagen, an denen ein tierschutzgerechter Transport gewährleistet werden kann (in der Regel Montag bis Mittwoch), um Wochenendlagerungen beim Versanddienstleister zu vermeiden.

2. Der Versand lebender Tiere ist stark witterungsabhängig. Liegen die Temperaturen am Versandort, auf der Transportroute oder am Zielort dauerhaft unter 5 °C oder über 30 °C, wird der Versand zum Schutz der Tiere bis zur Besserung der Wetterlage kostenlos zurückgestellt. Der Käufer wird hierüber per E-Mail informiert.

3. Der Käufer ist verpflichtet, am angekündigten Zustelltag die Annahme des Pakets persönlich sicherzustellen oder eine empfangsberechtigte Person bereitzuhalten, um die Transportzeit für die Tiere so kurz wie möglich zu halten.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Dem Kunden stehen die im Rahmen des Bestellprozesses angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung (z. B. Kreditkarte, Giropay, Apple Pay, Google Pay). Die Belastung des Kontos erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.

7. Gewährleistung und Mängelhaftung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

2. Bei der Lieferung von lebenden Tieren gilt: Der Käufer hat das Tier unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen. Sollte das Tier den Transport wider Erwarten nicht überlebt haben oder sichtbare Schäden aufweisen, ist dies dem Anbieter unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach der Zustellung, per E-Mail inklusive eines eindeutigen Foto- oder Videonachweises zu melden. Bei verspäteter Meldung erlischt der Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung, es sei denn, der Mangel war bei der Untersuchung nicht erkennbar.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die näheren Informationen hierzu ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung des Anbieters.

Besonderer Hinweis zum Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Je nach Einzelfall und Transportrisiko kann dies auf lebende Tiere zutreffen, wenn eine Rücksendung durch den Verbraucher ohne tierschutzgerechte Bedingungen das Leben des Tieres gefährden würde.

9. Haftungsbeschränkung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf), haftet der Anbieter auch bei leichter Fahrlässigkeit, dann jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

10. Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

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Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ArachnoExotics, Calvin Caferra, support@arachnoexotics.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei lebenden Tieren muss die Rücksendung zwingend in einer artgerechten Thermobox erfolgen.

Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

--Widerrufsformular hier klicken--